Les dimensions vous permettent d’analyser les résultats d’un questionnaire basé sur différentes catégories et ainsi de générer des rapports basés sur des résultats en pourcentage. Pour associer une ou plusieurs dimensions à votre question, assurez-vous qu’un administrateur de la plateforme ait préalablement configuré les dimensions. Si vous êtes un administrateur, consultez l’article Configurer les dimensions pour configurer vos dimensions.
Comment ça fonctionne?
Une ou plusieurs dimension(s) de l’expérience patient peuvent être attribuées à plusieurs questions. Chaque dimension se retrouve donc avec un certain nombre de questions associées à celle-ci.
Un résultat en pourcentage doit être associé à chacun des choix de réponse d’une question. Ces pourcentages sont personnalisables selon vos besoins. La configuration doit toujours inclure au minimum une valeur à 0 % et une valeur à 100 % parmi les choix de réponse.
Voici un exemple pour une question de type échelle:
| Valeurs de l’échelle | Pourcentage |
|---|---|
| 1 | 0% |
| 2 | 25% |
| 3 | 50% |
| 4 | 75% |
| 5 | 100% |
On peut donc connaître le résultat pour chacune des dimensions ainsi que la moyenne des résultats du questionnaire, c’est-à-dire la moyenne de toutes les dimensions ensembles.
Voici plus d’informations sur les méthodes de calcul utilisées pour les résultats:
- Le résultat d’une question est la moyenne du résultat de chacune des réponses récoltées.
- Le résultat d’une dimension est la moyenne du résultat de chacune des questions qui y sont associées.
Activer les dimensions de l’expérience patient
- Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
- Accédez au questionnaire à modifier.
- Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
- Cliquez sur la question à modifier.
- Cliquez sur l’onglet Dimensions.
- Utilisez l’interrupteur pour activer les dimensions.
- Sélectionnez la ou les dimensions que vous souhaitez associer à cette question.
- Attribuer un pourcentage à vos choix de réponses.
Dissocier une dimension d’une question
- Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
- Accédez au questionnaire à modifier.
- Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
- Cliquez sur la question à modifier.
- Cliquez sur l’onglet Dimensions.
- Cliquez sur le X sur la ou les dimensions que vous souhaitez retirer de cette question.