Logiques et actions sur les questions

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Logiques et actions sur les questions

L’ajout de logiques déclenche automatiquement des actions dans votre questionnaire selon certaines conditions remplies par le répondant. Il existe deux types de logiques:

  • la logique de saut
  • la logique d’affichage

Les logiques vous permettent d'aiguiller vos répondants vers les questions pertinentes pour eux tout en simplifiant leur expérience.

Logique de saut

La logique de saut vous permet d’amener les répondants plus loin dans votre questionnaire en fonction de ce qu’ils ont répondu à une question.

Définir une question de destination (toujours sauter à)

Dans tous les types de questions, il est possible de spécifier à quelle question l’utilisateur doit être redirigé après avoir répondu à une question.

  1. Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
  1. Accédez au questionnaire à modifier.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
  1. Cliquez sur la question à modifier.
  1. Cliquez sur l’onglet Logiques et actions.
  1. Activez la logique de saut en utilisant l’interrupteur.
  1. Sélectionnez la question de destination dans la section Toujours sauter à. Il est aussi possible de sélectionner la Fin du questionnaire. Dans ce cas, l’utilisateur n’aura pas à répondre à d’autres questions et ses réponses seront soumises automatiquement.

Créer une règle

Chaque règle contient une ou plusieurs conditions, qui définissent à quelle question l’utilisateur doit être redirigé selon la réponse fournie. Cette option est disponible pour les questions de type choix multiples seulement, en mode “réponse unique”.

  1. Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
  1. Accédez au questionnaire à modifier.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
  1. Cliquez sur la question à modifier.
  1. Cliquez sur l’onglet Logiques et actions.
  1. Activez la logique de saut en utilisant l’interrupteur.
  1. Dans la section Quand la réponse à cette question est, sélectionnez le ou les choix de réponse qui déclencheront la condition. Un de ceux-ci devra être sélectionné par l’utilisateur pour activer la règle.
  1. Pour cette même règle, choisissez la question de destination dans la section Alors sauter à. Il est aussi possible de sélectionner la Fin du questionnaire. Dans ce cas, l’utilisateur n’aura pas à répondre à d’autres questions et ses réponses seront soumises automatiquement.
  1. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
⚠️
Les choix de réponse ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans la totalité des règles. Lorsque tous les choix de réponse ont été associés à une règle, les boutons Ajouter une condition, Ajouter une règle, et Dans TOUS les autres cas, sauter à disparaissent.
💬
Lors de l’ajout d’une règle, l’option Toujours sauter à se transforme en Dans TOUS les autres cas, sauter à, ce qui permet de définir une question de destination si l’utilisateur répond autre chose que les choix définis dans une des règles.

Supprimer une règle

Cette option est disponible pour les questions de type choix multiples seulement, en mode “réponse unique”.

  1. Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
  1. Accédez au questionnaire à modifier.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
  1. Cliquez sur la question à modifier.
  1. Cliquez sur l’onglet Logiques et actions.
  1. Cliquez sur Supprimer cette règle.
💬
Il est possible de désactiver la logique de saut en utilisant l’interrupteur. Si vous désactivez la logique de saut, toutes les règles seront supprimées.

Logique d’affichage

La logique d’affichage vous permet de présenter une question ou une section à vos répondants selon ce qu’ils ont répondu à une question précédente.

Créer une règle

Une règle contient une ou plusieurs conditions, qui définissent quelle question ou section l’utilisateur doit voir selon la réponse fournie. Cette option est disponible pour tous les types de question et les sections.

  1. Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
  1. Accédez au questionnaire à modifier.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
  1. Cliquez sur la question ou la section à modifier.
  1. Cliquez sur l’onglet Logiques et actions.
  1. Activez la logique d’affichage en utilisant l’interrupteur.
  1. Dans la section Afficher cette question quand la réponse à, sélectionnez la question et le ou les choix de réponse qui déclencheront la condition. Les deux doivent être sélectionné par l’utilisateur pour activer la règle.
  1. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
⚠️
Seulement les questions de type choix multiples, en mode “réponse unique”, sont disponibles pour créer une règle d’affichage.
⚠️
Les choix de réponse ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans la règle. Lorsque tous les choix ont été utilisés, le bouton Ajouter une condition disparaît.

Supprimer une règle

  1. Accédez à la liste des Questionnaires par la navigation principale.
  1. Accédez au questionnaire à modifier.
  1. Cliquez sur le bouton Modifier le questionnaire.
  1. Cliquez sur la question ou la section à modifier.
  1. Cliquez sur l’onglet Logiques et actions.
  1. Cliquez sur Supprimer cette règle.
💬
Il est possible de désactiver la logique d’affichage en utilisant l’interrupteur. Si vous désactivez la logique d’affichage, la règle sera supprimée.

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