Cette fonctionnalité vous permet de programmer plusieurs collectes successives lors d’envois automatisés de questionnaires.
Configurer les envois
Au minimum une règle d’envoi doit avoir été créée afin de pouvoir planifier le moment des envois.
- Si vous venez de créer une règle d’envoi, vous serez automatiquement dirigé vers la planification des envois. Sinon, accédez à la liste des Questionnaires depuis le menu principal, cliquez sur le questionnaire souhaité et rendez-vous dans Distribution, puis Envois.
- Sélectionnez la Méthode d'envoi.
- Choisissez le Moment de l'envoi:
- Dès réception du message: le questionnaire sera envoyé dès le moment où nous recevrons un message HL7 correspondant aux règles d’envoi configurées
- Planifier l'envoi: envoi différé
Programmer plusieurs collectes
Vous pouvez configurer jusqu'à 10 envois successifs:
- Pour le premier envoi, indiquez le délai en jours ainsi que l'heure de l'envoi.
- Pour ajouter un nouvel envoi, cliquez sur Ajouter un envoi.
- Lorsque vous ajoutez des envois, configurez chaque envoi en précisant:
- Le nombre de jours après l'envoi initial
- L'heure d'envoi souhaitée
- Pour supprimer un envoi, cliquez sur l'icône de corbeille à droite de la ligne correspondante.
- Une fois la configuration terminée, cliquez sur Enregistrer.
Gérer les erreurs de configuration
Le système vérifie la validité de vos paramètres lors de la configuration:
- Assurez-vous d'entrer un nombre de jours et une heure valides.
- Respectez la période de limitation d’envois configurée dans les règles de distribution du questionnaire.
Modifier les envois planifiés
- Depuis la page principale des Envois automatisés, vous pouvez visualiser l'ensemble des envois configurés.
- Pour modifier une configuration, cliquez sur le bouton Modifier correspondant.
- Effectuez vos changements dans la fenêtre qui s'ouvre.
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
La planification des rappels s'applique à chacun des envois planifiés et peut être configurée séparément dans la section Rappels.